你与服装新零售的距离

越来越多的企业寄希望于新零售带来企业的改变和业绩提升。发展新零售，经营者需要明白的第一步并不是去寻找工具，而是明确自身定位，想好什么模式是适合自身企业发展，静下心来去看看自己的优势。例如工厂，生产能力还是开发能力是它的优势?设计师品牌，设计是优势?… 明确什么是自己的优势，尤为重要。服装供应链中不同的角色都有不一样的优势，大家建设新零售所要考量的角度各不相同。

　　l 品牌商

　　长久以来，大部分品牌商特别是杭派女装是依托于代理商发展起来的，而现在代理商非常动荡，合作的关系并不稳定，不少代理商都在发展属于自己的集合店、买手店;而品牌自身长时间是重产品和渠道开发，直营能力偏弱，企业没有一线的数据或者是滞后的数据，当代理商发生动荡，企业也面临巨大的风险。

　　原来品牌商与代理商间仅依靠产品链接，企业是否能做到从输出产品到输出到整个运营模式?不仅仅是货品，不仅仅是开订货会，而是能理解一线的经营，教代理商如何进行O2O的运营，为他带来培训，教他们运营和维护社群……能帮助代理商提升业绩才能让代理商与你保持稳定的关系。

　　l 渠道商

　　在新零售系统中，渠道商需要清楚了解旗下不同区域的门店运营情况，了解他们所有的数据信息，包含如何处理不同片区、不同门店间的库存调拨、进销存、VIP、店长、导购、营收情况等，是一个完整的集合。

　　l 门店经营者

　　无论是加盟商或者是组货店老板，如果拥有十几、二十家以上门店，需要思考下如何搭建新零售团队，如何帮助团队提高业绩，业绩增量从何而来，如何去分解业绩目标，相对应需要多少流量?如何管理导购?如何提升导购技能?或者是否能先以一个或几个店铺来试试点，成功后，再做标杆店铺的扩展复制。

　　l 无门店(电商、工厂)

　　对于没有零售门店的企业而言，起步可以不是直接去经营一家店铺，而是通过微信商城去打造核心圈层、做社交、内容……要让更多的人了解你家是做什么的?跟我直接有什么关系?会带给我什么好处?不断积累传播，积累到一定量时，必须落地开店，因为让消费者或者潜在用户看得见摸得着产品，有五感的体验与互动，这更有利于消费者与品牌之间的深度链接。

　　l 店长及导购

　　在新零售体系中，店长应该拥有线上线上融合的门店店务管理系统，统一管理商品管理(进销存)、VIP管理、导购管理、销售目标分解等。导购则需要有一个销售和自我管理的工具，让导购更清楚自己旗下的客户数据，以及在整个销售团队中自己的业绩排名等。

　　l 消费者

　　对于消费者来说，需要的是一个能够了解企业商品、发展、品牌定位的窗口，例如微商城，品牌官网等。

　　在新零售体系中每一个角色都有不一样的切入点，而这些都离不开以消费者为核心，数据是驱动，技术为载体这三点，将三者整合并帮助企业实现盈利，才是一个成功的新零售运营体系!